И что с ними делать
Правило маркетинга услуг гласит: выбери свою нишу и стань в ней экспертом. И если раньше можно было просто решить, что я «помогаю родителям воспитывать детей», то сейчас кусочки пирога становятся более тонкими. И теперь эксперт должен выбирать еще более узкую специализацию, например: «как отцу-одиночке воспитывать дочь».
Но из моего опыта, огромное количество моих коллег так и продолжают продавать «коучинг», «консультации» или «тета-хилинг». В крайнем случае, «услуги для женщин» или «решение финансовых вопросов». А выбор своей узкой ниши-специализации для многих становится адским проклятьем. Почему так происходит, и что с этим делать?
Я заметила несколько основных причин, которые нас саботируют изнутри и блокируют ясный выбор ниши.
Блок 1. Я боюсь делать выбор.
Действительно, структура психики некоторых людей такова, что сам факт выбора для них невероятно сложен. Сделать выбор означает оставить один вариант и отказаться от других. Таким образом, возникают страхи, что «я упущу возможности», тревога, бунт против несвободы. В каждой типологии говорят про таких людей: иррационалы, сканеры, 6-ки и 7-ки по Эннеаграмме, люди с открытым Эго-центром по Дизайну человека и пр.
Так или иначе, специализироваться вам придется, если вы хотите успешно продавать свои услуги. И решить эту проблему очень легко. Никто не заставляет вас выбирать лишь одну тему и работать в ней до конца дней своих!
Что делать:
Создайте много разных программ и курсов для очень узких ниш. Тогда каждый ваш продукт будет в узком сегменте, но в целом у вас будет ощущение разнообразия в своей деятельности. К примеру, у меня есть такие направления работы: коучинг для менеджеров ИТ-компаний, коучинг по разводам, образовательные программы по самопродвижению, заботе о себе, денежным архетипам, курс обучения мастерству коучинга. И это далеко не полный мой список. Каждая программа посвящена узкой нише. Но таких программ у меня много, и мне никогда не скучно.
Самое главное – делайте эти программы по очереди. Сначала запустите одну, потом вторую. Сразу пять разных программ делать одновременно – почти невозможно. Я пробовала…
Блок 2. Все хорошие ниши уже заняты, мне нет места.
Когда мы смотрим в интернете на сайты других тренеров, коучей и психологов, то часто кажется, что все они безмерно крутые. Что все они профессионалы и умеют себя здорово продвигать. В такие моменты мы очень проигрываем в сравнении с ними. У нас ведь ни сайта нет, ни красивых названий программ, ни email-рассылки. И появляется ощущение, что на рынке для меня уже нет места.
Что делать:
Запомните: это иллюзия, что для вас на рынке нет места. Наоборот, это прекрасно, если у вас есть конкуренты – это значит, что есть спрос на эти услуги, и есть клиенты. Гораздо хуже, если вы продаете что-то столь уникальное, что никто его не ищет и не хочет купить. Более того, даже если ваших конкурентов 5 или 10, это просто капля в море. В мире десятки миллионов (!) русских людей, которым нужна ваша помощь. Думаете, ваши 10 конкурентов в состоянии обслужить их всех? Даже за всю свою жизнь?
Если вы хотите работать в той нише, где уже есть другие специалисты, учитесь у них. Посмотрите их сайты, подпишитесь на их рассылки. Возьмите лучшие идеи из того, что делают они, и добавьте от себя то, чего им не хватает. Плюс к этому, прибавьте свой собственный стиль и черты своего архетипа бренда. Ваши клиенты придут только к вам, и они уже ждут вас. Ведь в наше время люди покупают не столько услуги, сколько возможность поработать именно с нами!
Блок 3. Вдруг я выберу свою тему, а потом окажется, что она никому не нужна.
Эта ситуация вполне реальная. И вправду, мы иногда пытаемся продавать то, что нравится только нам самим. Или же продаем не тем людям, которые могут это захотеть. Поэтому правильный выбор ниши должен включать не только ваши личные предпочтения, но и анализ рынка ваших клиентов.
Что делать:
Начните с изучения своих идеальных клиентов. Кто эти люди? Какие они? С кем вы хотели бы работать больше всего? Какие у них есть реальные проблемы? Какие проблемы вы можете помочь им решить?
Чаще всего, если нам нравиться работать с этими людьми, то мы с радостью решаем их проблемы. А значит, и им хорошо, и нам интересно. Поговорите со своими потенциальными клиентами, и они сами вам расскажут про все свои трудности.
А второй способ проверить ваши идеи – это сервис Wordstat.Yandex.ru. Вы просто вводите туда свои ключевые слова и смотрите, много ли по ним запросам в месяц. Если есть хотя бы 5000 запросов в месяц, значит, ваша тема востребована, и на нее будет спрос.
Блок 4. На самом деле, я не хочу начинать свою частную практику.
Этот блок обычно самый большой. Иллюзия о том, что я «создаю свой бизнес» — очень сладкая, и многим нравится играть в эту игру. И тогда отсутствие четкой ниши становится прекрасным оправданием для родственников:
— Почему ты еще не начал работать с клиентами?
— Я еще не выбрала свою идеальную нишу… (и так годами)
Что делать:
Положите одну ладонь на сердце, а вторую на живот, почувствуйте контакт со своей глубинной мудростью. И максимально честно признайтесь себе: зачем вы хотите начать свою частную практику, и хотите ли? Или это просто удобный способ не ходить на работу и при этом не чувствовать стыд за свою лень перед родными и друзьями?
Если вы четко понимаете, что все же хотите свой бизнес, и готовы ради него трудиться, тогда вы можете пройти мой курс «Прибыльная частная практика» и получить пошаговые алгоритмы от выбора ниши до первых платных клиентов.
А если вы поняли, что вам просто нравится играть в «бизнес-леди», но реально вы не готовы к таким трудностям, примите этот факт. Вы вполне можете заниматься своим хобби или творчеством ради удовольствия. Или помогать мужу. Или пойти учиться. Или найти хорошую работу, где вам будет комфортно. Самое главное – не сидеть на месте и не останавливаться в своем развитии. Ведь без самореализации любая женщина очень быстро теряет радость жизни и блеск в глазах.
Бонус
Чтобы лучше понять, какие внутренние блоки мешают вам выбрать нишу, сделайте упражнение «Декартовы координаты». Вам надо заполнить 4 квадрата по этой схеме:
1 квадрат: Вы нишу выбрали – что вы при этом получили? (это ваша мотивация К)
2 квадрат: Вы нишу НЕ выбрали – что при этом потеряли? (это ваша мотивация От)
3 квадрат: Вы нишу выбрали – что при этом потеряли или чего лишились? И устраивает ли вас это? (проверка экологичности)
4 квадрат: Вы нишу НЕ выбрали – что при этом получили? (скрытые выгоды от того, что вы не достигаете своей цели, ни мешают нам больше всего)
Если вы нашли у себя психологические блоки, которые вам мешают выбрать нишу или начать свой бизнес, вы всегда можете обсудить их со мной на бесплатной консультации. Или просто написать про них в комментариях к этой статье.