Когда я только начинала заниматься коучингом, у меня было непреодолимое желание «причинять добро» каждому встречному.

А вы относитесь к типу людей «скажи мне, что тебе нужно, и я приду на помощь»?

Если так, то вы понимаете, почему уже очень скоро я стала чувствовать раздражение, усталость и чувство, будто меня пытаются разорвать на части. Мысли были примерно такие: «Что вам всем от меня нужно? Оставьте меня в покое хоть ненадолго».

 

У каждого коуча, психолога, специалиста в сфере услуг обычно сильно развит навык эмпатии. Мы легко чувствуем, что другой человек нуждается в нашей поддержке или застрял и не может продвинуться в каком-то вопросе.

Но зачастую это приводит нас к рассеиванию энергии. Мы теряем фокус и не занимаемся своими личными делами. Мы тратим силы, помогая даже тем, кто нас не просит.

А ведь установление здоровых границ вовсе не делает нас плохими людьми. Наоборот, это делает нас более сильными специалистами, наполненными энергией, и способными еще лучше помогать тем, кому это и вправду нужно.

 

Вот три типичных ситуации, когда мы сами нарушаем свои границы, и простые советы, что с этим делать:

 

1.     У вас нет четко установленных рабочих часов, когда к вам могут обращаться клиенты.

 

Чтобы развивать свой бизнес, у вас должны быть четко установленные дни или часы, когда вы принимаете звонки и отвечаете на email-ы клиентов. Например, со вторника по четверг.

Если же звонок или письмо пришли в другой день, вы просто используете автоответчик и сообщаете, что ответите на них в свой ближайший рабочий день или как только у вас будет время.

Важно дать понять, что вы не отказываетесь общаться с ними, просто у вас нет возможности делать это в «нерабочее» время. Например, в сообщении автоответчика можно написать что-то вроде: «Я буду рада вам ответить и пообщаться с вами в удобное время со вторника по четверг. В остальное время я не нахожусь возле компьютера, поэтому, к сожалению, не имею возможности с вами общаться».

Вы спросите, что вам делать в другие дни недели? В понедельник и пятницу вы можете активно заниматься маркетингом своих услуг. А на выходных – вы и сами знаете )))

 

2.     Ваша личная жизни не является приоритетом номер один.

 

Да, на развитие своего бизнеса уходит много сил и времени. Но это не значит, что он должен полностью поглотить вашу жизнь.

Что еще вы обожаете делать, помимо своего бизнеса?

Например, я очень люблю смотреть хорошие фильмы и гулять на улице. Мне нравится часами выбирать красивую одежду и готовить вкусные ужины. Все это помогает мне найти источник вдохновения, освежить мои мысли и придумать новые гениальные идеи.

Подумайте, какие занятия наполнят вас энергией и радостью. И обязательно включите их на регулярной основе в свой ежедневник. Также важно 3-4 раза в неделю заниматься зарядкой или спортом, двигать свое тело.

Как установить здоровые границы с вашими клиентами

 

Проводите время со своими близкими, занимайтесь своим личным развитием. А свой бизнес выстраивайте вокруг всех этих занятий.

К примеру, я не начинаю заниматься делами до того, как закончу свой утренний ритуал. Обычно это происходит не раньше 11 утра. И до этого времени все мои сотрудники и партнеры мне не звонят и не пишут. Они знают, что я все равно буду недоступна.

Итак, ваш образ мышления здесь такой: я управляю своим временем, а не пытаюсь выкроить время.

 

3.     Вы не говорите «Нет» на просьбы о вашем времени так же радостно, как «Да»

 

Многим женщинам сложно отказать, потому что мы не хотим ранить чьи-то чувства и казаться грубыми. Однако наш дискомфорт все равно выражается в тоне нашего голоса или выражении лица.

Как сильный и уверенный в себе специалист, вам нужно развить в себе навык уверенно и изящно говорить Нет на все предложения, которые вам не откликаются и не соответствуют вашим долгосрочным целям.

 

Чтобы научиться интуитивно чувствовать, что вам подходит, а что нет – послушайте эту медитацию и научитесь входить в контакт со своим внутренним Бизнес-экспертом.

А если вам нужны четкие дословные формулировки, как отказать красиво в любой ситуации, скачайте этот короткий справочник «Говори Нет как королева».

 

Для практики прямо сейчас попробуйте сказать вслух эту фразу, ощущая внутри спокойствие и уверенность, и что вы уважаете те обязательства, которые уже взяли:

«Извините, но в это время я не смогу с вами пообщаться. У меня есть другие важные задачи, которым я уже запланировала выделить мое время и полное внимание».

 

Когда вы говорите «Нет» с твердым ощущением своих границ и при этом позитивно (без вины или стыда), вы обретаете свою силу. Вы развиваете уверенность и чувство достоинства. А ваше самоуважение начинает сразу давать результаты и в вашей практике работы с клиентами.

Причем, лучшие границы мы устанавливаем из чувства «давать» (а не отбирать). Для этого важно соединиться со своими стержневыми ценностями и чувством благодарности. Помня о том, что важнее всего для вас, вы научитесь отказывать мягко и эмпатично, с таким тоном голоса, который другие люди воспримут позитивно и уважительно.

К примеру, мне всегда помогает улыбка.

 

Постепенно вы научитесь говорить «Нет», не пытаясь сгладить неловкость или сто раз извиняться за это. Еще раз напомню, что примеры конкретных фраз вы можете подсмотреть в моем коротком справочнике «Говори Нет как королева».

Ваше мышление здесь такое: создавая здоровые границы, я не отрезаю от себя возможности, наоборот, я создаю безграничную свободу в своей жизни.

 

П. С. А в следующий раз я расскажу вам о том, как вы можете ставить здоровые границы для самой себя и, таким образом, начать по-настоящему заботиться о себе и бесконечно увеличить свою энергию и внутренние ресурсы.