Если вы оказываете услуги, то вам может быть знакомо ощущение, что вы продаете как бы самого себя.
Почему-то вокруг этой темы довольно много стыда и неловкости. И когда клиент спрашивает, сколько стоит, у нас вдруг немееет язык, и мы мямлим что-то невнятное, чтобы не отпугнуть его. А когда в итоге говорим цену ниже, чем собирались, то внутри поднимается целая буря, и наш внутренний критик пилит нас за нашу мягкотелость и нерешительность.
Однако вопрос цены — это, в первую очередь, вопрос той ценности, которую вы даете людям. Поэтому вот вам простое упражнение, чтобы легко и естественно почувствовать ценность того, что вы делаете для своих клиентов. Если вы тщательно его выполните, поверьте, вам уже будет сложно потом называть заниженную цену.
1. Разделите лист бумаги на две вертикальных половины.
В левом столбике запишите конкретные результаты, которые клиенты получают от работы с вами. Пусть эти результаты будут как можно более конкретными и значимыми.
2. Все дальнейшие ответы записывайте в правом столбике. Первый вопрос: Каким образом эти результаты влияют на финансовое и денежное положение моих клиентов?
3. Второй вопрос: Как эти результаты влияют на здоровье и самочувствие моих клиентов?
4. Третий вопрос: Каким образом эти результаты влияют на отношения в жизни моего клиента — семейный, дружеские, рабочие и пр.?
5. Четвертый вопрос: Как эти результаты влияют на его бизнес или карьеру?
6. И, наконец, последний вопрос: Как эти результаты влияют на его будущее и смысл жизни?
Проявите креативность.
Записав ответы на все эти вопросы, вы будете поражены, насколько значимы те результаты, которые вы даете. Вы можете использовать эту информацию в разговоре с вашими клиентами или в ваших текстовых материалах. Или просто помнить про это внутри себя в разговоре с потенциальным клиентом.
И самое главное — неважно, какой именно вид услуг вы оказываете. Этот метод работает универсально для всех. И я уверена, что ваша самооценка к концу упражнения значительно повысится ))
Я верю, что у вас все получится!